SPAM Geschäftspolitik

Hostedware Corporation liefert Hosted Survey™ und ähnliche Software-Werkzeuge, einschliesslich Werkzeuge zum Entwerfen und Senden von E-Mai lUmfrage-Einladungen. Hostedware unterstützt nur Erlaubnis basierte E-Mail Marketing- und Forschungsverfahren und hat diese SPAM-Geschäftspraktiken implementiert um:

1. Hosted Survey™ zu helfen, nicht benutzt zu werden, ungebetene kommerzielle E-Mails (UCE) oder SPAM zu senden.
2. Informationen an unsere Kunden und Endbenutzer über UCE und SPAM zu liefern.
3. naheliegende Beschwerden zu beantworten, dass Hosted Survey™ oder andere Software-Werkzeuge von Hostedware geliefert wurden oder, dass die Computer oder Server von Hostedware benutzt wurden, um UCE oder SPAM zu senden.

Die SPAM-Geschäftspolitik von Hostedware ist eine Null-Toleranzpolitik gegen den Versand von UCE oder SPAM, der in irgendeiner Weise mit Hosted Survey™ assoziiert wird sowie mit unseren Kunden oder deren Klienten, Partnern und Endbenutzern. Es ist Ihnen verboten Hosted Survey™ zu benutzen, um UCE oder SPAM zu senden und es ist Ihnen verboten UCE oder SPAM von irgendeinem Third-Party E-Mail System zu senden als einen Weg, um Teilnehmer einzuladen, hosted Umfragen oder hosted Fragebogen aus den Server oder dem Netzwerk von Hostedware auszuführen. Rechtsverletzung dieser Geschäftspolitik beinhaltet, aber begrenzt sich nicht auf:

• Verwendung von Hosted Survey™ E-Mails zu versenden, die werben oder erwähnen eine Umfrage hosted von Hostedware, an Computer-Endbenutzer oder E-Mail-Konten, die nicht ausdrücklich gefragt oder "opted-in" haben, E-Mails von Ihnen zu erhalten oder ausdrücklich erbeten haben, KEINE E-Mails dieser Art von Ihnen zu bekommen.
• Senden, am Versand beteiligt zu sein, oder einen Dritten zu beauftragen E-Mails zu senden, die werben oder erwähnen eine Umfrage hosted von Hostedware, an Computer-Endbenutzer oder E-Mail-Konten, die nicht ausdrücklich gefragt oder "opted-in" haben, E-Mails von Ihnen zu erhalten oder ausdrücklich erbeten haben, KEINE E-Mails dieser Art von Ihnen zu bekommen.
• Benutzen von Hosted Survey™, um E-Mails zu senden für irgendeinen anderen Grund, als eine legitime Umfrage, Abstimmung, Forschungsprojekt oder Online Fragebogen durchzuführen.
• Verfälschen von Nachrichtenköpfen, um den Absender der Nachricht zu verschleiern.
• Belästigung, ob durch Sprache, Häufigkeit oder Grösse der Nachrichten.

Allgemein sprechend, UCE oder SPAM beinhaltet nicht die Sendung von Umfragen oder E-Mail-Benachrichtigungen von Umfragen an Kunden, Mitarbeiter, Geschäftspartner, Studenten, Fakultäten, Vereinsmitglieder oder irgendeine andere Gruppe, mit denen Sie auf einer regelmässigen Basis kommunizieren, oder mit wem Sie vorher eine etablierte geschäftliche, akademische oder persönliche Beziehung haben.

Die folgende Quellen von E-Mail Listen sind normalerweise akzeptabel:

• Kunden, Mitarbeiter, Kollegen, Studenten und Mitgliederlisten.
• Doppel "opt-in"-Listen, die Sie erstellen oder erstellt haben für Umfrage-Teilnehmer, Newsletters, Newsgroups, Diskussionslisten oder Benutzergruppen.
• Interessentenliste gemietet von Adressenverlage, die diese doppelt "opt-in" -Einbeziehung bestätigt, wenn das Publikum vernünftig ausgewählt ist, wo die Adressenvertreiber eine klare "opt-out" oder Abbestellungsmöglichkeit anbieten und wo die Liste verwendet wurde, für seinen ursprünglichen Zweck und Absicht.

Die folgenden Quellen von E-Mail Listen sind normalerweise nicht akzeptabel:

• Listen generiert mit Web-Spiders oder E-Mail-Adressen Sammelprogrammen.
• Listen, die allgemeine E-Mail-Kontonamen enthalten, wie webmaster, info, sales, support, etc.
• E-Mail-Adressen, die aus Third-Party Diskussionslisten oder Newsgroups gesammelt wurden.
• Interessentenlisten, die ohne einen doppelten "opt-in" Ablauf generiert wurde, wenn das Publikum überhaupt nicht zielorientiert ist, wo die Adressenvertreiber keine klare "opt-out" oder Abbestellungsmöglichkeiten haben oder wo die Liste gemeinsam benutzt wurde und ist nicht mehr für seinen ursprünglichen Zweck oder Absicht verwendet.
• E-Mail-Adressen, die ohne Wissen und Genehmigung des Besitzers der E-Mail gesammelt wurden.

Allgemein sprechend, Listen die in einer Weise zusammen gestellt wurden und die keine Wahl über die Aufnahme lassen, ist als eine SPAM-Liste zu betrachten. Wenn Sie eine Frage haben, ob Ihre E-Mail-Liste geeignet ist, rufen Sie bitte den Kundenservice gebührenfrei an unter (nur in USA) (800) 211-6967, +1-949-585-1500 +49 (0)6103-501634, oder senden eine E-Mail an customerservice@hostedware.com oder in deutsch an hostedware@netzconsult.com
SPAM Ressourcen

Für mehr Informationen was SPAM ist, warum es schlecht ist und was dagegen getan werden kann, bitte die folgende Web-Sites besuchen:

Reagieren auf SPAM Beschwerden

Wenn Hostedware oder irgendwelche von unseren Technologie-Partnern, einschliesslich Datenzentren oder Internetdienstanbieter (ISP) Beschwerden über UCE oder SPAM erhalten, die sie unmittelbar mit unseren Diensten oder E-Mail-Einladungen für Ihre bei uns gehosteten Umfragen in Verbindung bringen, egal von welcher Quelle Ihre E-Mail-Adressliste stammt, behalten wir uns das Recht vor, sofort Ihr Konto zu suspendieren, während wir ermitteln. Wenn wir das Gefühl haben, dass die Beschwerden legitim sind oder wenn Sie nicht mit unseren Ermittlungen kooperieren, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort und ohne nachträgliche Vergütung zu schliessen. Wenn Sie eine legitime E-Mail-Adressliste verwenden, aber befürchten, dass einige Teilnehmer könnten unwissentlich Ihre E-Mail als SPAM melden, aber in Wirklichkeit dies nicht der Fall ist, setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung.

Wenn Sie Hosted Survey™ nutzen, um irgendwelche E-Mails zu senden, die keine Einladungen zu einer von uns gehosten Umfrage oder Fragebogen sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort und permanent ohne nachträgliche Vergütung zu schliessen. Wir werden Ihnen alle entstandenen Kosten berechnen, die mit der Ermittlung und der strafrechtlichen Verfolgung für den Missbrauch von unseren Produkten und Dienstleistungen zu tun haben.

BEMERKUNG: Unerbetene E-Mail-Werbungen, an oder durch die Computersysteme von Hostedware zu senden, benutzt oder verursacht die Benutzung der Server von Hostedware, die in Kalifornien stehen. Einen nicht autorisierten Gebrauch der Computersysteme von Hostedware ist eine Verletzung der Dienstleistungsbedingungen und SPAM Geschäftspraktiken von Hostedware, sowie gewissen Bundes- und Landesgesetzen, einschliesslich des Computer Betrug- und Missbrauchgesetzes (Computer Fraud and Abuse Act 18 U.S.C. § 1030 et seq.), Sektion 502 des kalifornischen Strafgesetzbuches (Penal Code) und der Sektion 17538.45 des kalifornischen Handelsgesetzbuches (Business and Professions Code). Solche Verletzungen könnten den Absender und seinen oder deren Agenten dem Zivil- und Strafrecht unterwerfen.

Glauben Sie, dass Sie SPAM erhalten?

Bitte eine Kopie der ungebetenen E-Mail an abuse@hostedware.com senden und geben Sie uns weitere Informationen, wo Sie annehmen, dass sie bei unseren Ermittlungen helfen könnten.

Hostedware nimmt SPAM-Präventionen sehr ernst. Wir danken Ihnen für die Durchsicht unserer SPAM-Geschäftspolitik.